【山东叶华纸制品包装有限公司】正在招聘:技术总监

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招聘中到期时间：2026-08-10 浏览：10 投递：1份

技术总监 22000 - 28000 元/月

交通方便

管理规范

山东省

3-6年

不限

立即沟通

投递简历

职位描述

招聘人数：1人

到岗时间：不限

要求年龄：0-45岁

性别要求：不限

婚姻要求：不限

岗位职责：
本岗位为公司技术、工艺、质量、售后技术问题的最高负责人，全面统筹工程部、品质部、售后部三大职能部门，负责工厂技术落地、工艺优化、质量管控、异常改善、客户技术服务、降本增效及技术体系建设，形成从“产前工艺—产中品质—产后客诉”的完整技术闭环。
一、技术总监总体核心职责
1. 统筹管理工程部、品质部、售后部，建立生产技术、质量管控、客户服务的标准化体系，实现工艺稳定、质量可控、客诉可控。
2. 主导全厂瓦楞纸板、纸箱印刷、模切、糊钉箱全流程工艺优化、技术攻关、降本改善，降低报废、损耗、返工。
3. 负责新产品、新结构、新材质、新工艺的开发、打样、确认与量产导入，支撑销售接单与客户验厂。
4. 主导质量异常、批量不良、客户重大投诉的根因分析与闭环改善，落实PDCA持续改进。
5. 负责三部门团队建设、绩效考核、技能培训、流程规范落地，提升整体技术与品质服务能力。
6. 对接客户技术标准、第三方检测、行业标准合规，确保产品耐破、边压、戳穿、含水率、外观、尺寸等全部达标。
二、工程部（技术工艺、设备技改、研发打样）管辖工作内容
工程部核心：管工艺、管标准、管技改、管打样、管生产技术落地、管降本
1. 工艺标准管理
制定全厂纸板、印刷、开槽、模切、糊箱、钉箱全套工艺SOP、工艺参数、作业标准，统一各机台车速、温度、压力、胶水配比、水墨参数，杜绝随意调机导致的质量波动。
2. 订单工艺评审与产前确认
所有新客户、新结构、特殊材质、特殊工艺订单，由工程部做产前工艺评审，输出工艺单、刀模方案、材质方案、风险提示，提前规避爆线、开胶、套印不准、纸板翘曲等问题。
3. 新产品开发与结构设计
负责纸箱、彩盒、异型箱、重型包装、电商箱的结构设计、材质选型、强度核算、打样测试，建立公司盒型库、工艺库、材质标准库。
4. 设备技改与效率提升
统筹设备改造、工艺升级、自动化优化，改善换单慢、损耗高、车速低、不良偏多等问题，提升生产线稼动率与产能。
5. 降本改善与技术攻关
通过原纸克重优化、材质替代、工艺简化、损耗管控，持续降低纸板损耗、印刷损耗、报废率，主导各类技术改善专案。
6. 生产现场技术支持
处理产线突发技术问题，指导机台调试、工艺调整，解决生产卡壳难题，保障订单顺利交付。
三、品质部（来料、过程、成品、体系、质量改善）管辖工作内容
品质部核心：管标准落地、管检验、管异常、管数据、管体系、管质量闭环
1. 检验标准建立与落地
根据客户要求、行业国标、公司工艺标准，制定来料检验、过程巡检、成品终检、出货检验规范，明确尺寸、耐破、边压、外观、色差、脱胶、破损等判定标准。
2. 全流程质量管控
管控原纸来料质量、纸板成型质量、印刷质量、模切精度、糊钉箱质量，杜绝批量不良流出。对首件确认、巡检、末检、留样进行监督管理。
3. 质量异常处理与复盘
针对生产不良、返工报废、批次异常，组织品质、工程、生产联合分析，找出人机料法环测根因，制定纠正预防措施，杜绝重复问题。
4. 质量数据统计分析
每日/每周统计不良率、损耗率、客诉率、返工率，输出质量报表，推动数据化改善。
5. 体系与客户审核对接
负责ISO体系、客户验厂、品质台账、检验记录、追溯体系维护，确保品质管理规范化、可追溯。
6. 供应商来料品质管控
对原纸、油墨、胶水、辅料供应商来料品质进行监督、反馈、追责与优化。
四、售后部（客诉处理、客户技术对接、客情维护、问题闭环）管辖工作内容
售后部核心：管客户问题、管客诉闭环、管外部质量、管客户技术满意度
1. 客户异常与客诉全权处理
接收客户质量投诉、退货、扣款、异常反馈，第一时间对接客户，核实问题、拍照取证、内部溯源。
2. 客诉原因判定与内部追责整改
联动品质部、工程部、生产部区分：工艺问题、生产问题、检验漏检问题、原材料问题、运输问题，出具8D报告、改善报告，完成闭环。
3. 客户技术对接与标准确认
对接客户品质标准、验货标准、特殊要求，同步至工程、品质、生产，从源头避免错单、非标、质量偏差。
4. 退货、返工、补货统筹
统筹客退品处理、返工方案、补货工艺、损失核算，降低公司损失。
5. 客户满意度维护与风险预警
定期汇总客诉问题，输出高频问题清单，推动工厂前置改善，提前规避大客户质量风险。
五、三大部门统筹闭环（技术总监核心管理逻辑）
1. 工程部（P：计划/工艺标准）：定工艺、定标准、定方案、产前预防
2. 品质部（C：检查/管控）：过程监督、检验把关、数据监控、异常发现
3. 售后部（A：复盘/闭环）：客户反馈、问题复盘、倒逼工艺与品质升级
通过三部门联动，实现：产前防错、产中严控、产后闭环、持续改善的完整PDCA管理循环。